| FAQ |
 |
 |
 |
|
CERCA NELLE FAQ: DOMANDA: salve,ho ordinato una poltrona kid 60 ecopelle BLU ECBL (PS060RSFOEC).l'indirizzo via **** **** **** ***** genova.
RISPOSTA: Buon giorno, la ringraziamo per il suo ordine, l'indirizzo riportato risulta correttamente registrato nell'ordine da lei effettuato. DOMANDA: Buonasera, non mi è chiara una cosa in merito alla versione 'rivestimento' e cioè, qualora si ordinasse questa versione il polistirolo di riempimento deve essere acquistato a parte? E se è così dove è la convenienza?
Rimango in attesa di vs risposta in modo da poter completare l ordine.
Grazie, saluti
Lisa Sestini
RISPOSTA: Buon giorno, la versione rivestimento consiste nell'involucro privo di imbottitura (perle di polistirolo) provvisto di sistema di chiusura a doppia cerniera che ne garantisce la sicurezza di tenuta e la facilità nel riempimento. Viene proposta per le persone che hanno già una vecchia poltrona e vogliono cambiare solo il rivestimento, riutilizzando l'imbottitura sciolta o per chi vuole risparmiare nell'acquisto e nella spedizione, e ha già una fonte per reperire le perle di polistirolo vicino a casa. DOMANDA: Sono arrivati stamattina le mie 'Poltrone Sacco'...... sono bellissime.... sono molto contenta! (specialmente i miei figli!)
Grazie mille,
Toni xxxxxxx
RISPOSTA: La ringraziamo per l'entusiasmo, il Made in Italy vale ancora! DOMANDA: Buongiorno, ieri sera ho fatto l'ordine nxxxxxxx per una poltrona sacco free form ecopelle rossa + ricarica.. lo vedo come in attesa, ma non ho ancora pagato. E' per caso per via del fatto che non è disponibile?
RISPOSTA: Buon giorno, il suo ordine è in "attesa" perchè viene gestito una volta ricevuto il pagamento. Quindi al momento del saldo lo stato passerà in "saldato da spedire" e in seguito "spedito".
A disposizione
NewRoad s.r.l. DOMANDA: Buonasera,
vorrei sapere in che cosa consistono le due opzioni LUX selezionabili al momento del pagamento.
Grazie
Saluti
RISPOSTA: Buona sera, la versione LUX contraddistingue l'articolo sfoderabile. DOMANDA: Buonasera, siamo interessati all'acquisto di 2 poltrone sacco e vorremmo qualche info in più: siamo orientati al mod. young 70: sono adatte e comode per adulti?
Per quel che riguarda il rivestimento, siamo interessati a tinte chiare (bianco beige, grigio chiaro/Baroque) qual'è il tipo di rivestimento meno delicato? (nilon, ecopelle...)Come sono pulibili? Le poltrone sono sfoderabili? come mai vendete anche ricariche el sacco? si svuota con il tempo? Vi ringrazio in anticipo
RISPOSTA: Buon giorno, le poltrone sacco adatte per un adulto sono la 70 Young, la 80 Standard e la 93 Fat. Tra la 70 e la 80 la comodità per una persona di corporatura normale non varia di molto. In merito al rivestimento, sia l'ecopelle che il Nylon sono pulibili con un panno e sapone neutro e sono i rivestimenti meno delicati.
Le poltrone sacco sono acquistabili in 3 versioni: vuote, pronte per essere riempite con le perle di polistirolo o similare mediante un pratico sistema di doppie cerniere, già riempite direttamente nel tessuto (scelta consigliabile per il nylon e l'ecopelle) o Lux cioè doppio rivestimento sfoderabile.
Le ricariche sono rivolte alle persone che acquistano prodotti vuoti, magari anche di altre marche o come rabbocco nel caso i prodotti vengano maltrattati o sovra sollecitati, ricaricati tornano come nuovi, una rigenerazione non fattibile nei comuni imbottiti. Ringraziamo per l'interesse dimostrato e rimaniamo a sua disposizione.
PoltronaSacco.it DOMANDA: Salve volevo informazioni in merito alla Poltrona Sacco Standard 80 Tessuto di Nylon,che differenze ci sono tra la versione da riempire a quella gia riempita.se scegliessi la versione da riempire mi arriverebbe solo il sacco senza le palline di polistirolo interne.grazie in anticipo alessandro
RISPOSTA: Buona sera, esattamente come da lei scritto, per la versione "articolo da riempire" si intende il solo rivestimento provvisto di sistema di chiusura a doppia cerniera che dovrà essere riempito con le perle di polistirolo dal cliente. Invece la versione "Articolo già riempito" si riferisce al prodotto pronto per essere utilizzato. A disposizione www.PoltronaSacco.it DOMANDA: Salve sarei interessato all'acquisto di una Poltrona Free Form Baroque in ecopelle. Sono italiano ma vivo ad Atene. Vorrei sapere pertanto gli eventuali costi di spedizione per Atene e quali tipi di pagamento sono disponibili (utilizzate paypal?).
GRAZIE
RISPOSTA: Buon giorno, purtroppo il nostro corriere non gestisce la Grecia. Se vuole inviarci lei un trasportatore, saremo felici di fornirle l'articolo.
A disposizione
www.PoltronaSacco.it DOMANDA: Salve ho un urgente bisogno di acquistare:
1 pouf Poltrona sacco standard 80(cod PS080RSFONY) tessuto Nylon già riempito col NYNE
1 pouf Poltrona sacco standard 80(cod PS080RSFONY) tessuto Nylon già riempito col NYAZ
vorrei assolutamente sapere se entro Venrdì 25 li riceverò!!!
RISPOSTA: Buon giorno, se ci formalizza l'ordine entro oggi tramite il sito, la merce parte al massimo tra martedì e mercoledì con consegna massima tra giovedì e venerdì, quindi in tempo secondo le sue indicazioni. Attendiamo il suo ordine e la ringraziamo per l'attenzione accordataci.
www.PoltronaSacco.it DOMANDA: Per cortesia vorrei conoscere dei punti vendita della poltrona a sacco a Milano e provincia.
Grazie e cordiali saluti
RISPOSTA: Buon giorno, la nostra azienda da anni ha scelto di portare direttamente la Qualità Made in Italy direttamente nelle case dei suoi clienti, permettendo di saltare dei passaggi commerciali che graverebbero sul costo del prodotto, per questo gli articoli sono proposti solamente tramite il canale e-commerce.
A disposizione
www.PoltronaSacco.it DOMANDA: Buongiorno, ho appena ricevuto la vostra poltrona sacco FAT93 in ecopelle, è veramente molto bella e ben fatta.
Volevo sapere se nel tempo la seduta diventa più avvolgente visto che per ora sembra piuttosto "gonfio"....le sfere di polistirolo od il tessuto cedono un po col tempo ?
grazie
RISPOSTA: Buon giorno, la poltrona sacco viene riempita con una dose superiore allo standard perchè nei primi giorni c'è un assestamento dell'involucro che la rende più accogliente e per poter lasciare all'utente la possibilità di conformarla, dosando il materiale mediante l'apposito sistema di doppie cerniere di sicurezza, a proprio piacimento, senza dover aggiungere materiale.
A disposizione
www.PoltronaSacco.it
DOMANDA: Vorrei sapere i prezzi della poltrona diametro 80
RISPOSTA: Buon giorno, trova tutti i prezzi relativi alla poltrona sacco diametro 80 direttamente in questa pagina: http://www.poltronasacco.it/poltrona-sacco-standard80.html
A disposizione
www.PoltronaSacco.it DOMANDA: sto cercandouna poltrona a sacco in ecoppelle bianca.
Vi pregherei descrivere le caratteristiche di quella già riempita,compresa di costi di spedizione ed iva.
Grazie,
Clarissa Fioramonti
RISPOSTA: Buongiorno Sig.ra Clarissa,
può trovare tutte le informazioni nel sito www.poltronasacco.it; per visualizzare le spese di spedizione e il dettaglio iva deve caricare l'ordine di acquisto con gli articoli che Le interessano fino alla fine senza però confermarlo.
Cordiali saluti
www.poltronasacco.it DOMANDA: buongiorno
la mia bambina quest'anno ha chiesto a babbo natale una poltrona sacco; avrei pensato ad una delle vostre, modello baby colore viola in tessuto di nylon
io abito a firenze città se invio l'ordine ed il pagamento online lunedì 12/12 sono assolutamente certa che...babbo natale arriverà per tempo?
ringrazio in anticipo per una vostra sollecita risposta
cordialità
alessandra tambone
tel. 333 2082271
RISPOSTA: Buongiorno Sig.ra Alessandra,
certo, se lunedì 12 riceviamo l'ordine della poltroncina riusciamo a consegnare il regalo in tempo.
Cordiali saluti
www.poltronasacco.it DOMANDA: volevo sapere se la poltrona in oggetto è venduta con il polistirolo per riempirla o se questo è da acquistare a parte.
grazie
Michele
RISPOSTA: Buonasera Sig. Michele,
quando seleziona l'articolo desiderato, le verrà chiesto anche di specificare la "versione" desiderata, le possibilità di scelta sono 3: solo rivestimento, rivestimento con imbottitura (poltrona completa), o versione Lux.
Cordiali saluti
www.poltronasacco.it DOMANDA: Buongiorno,
ho ordinato lunedì scorso una poltrona sacco.
Vorrei sapere indicativamente quando avverrà la consegna.
Grazie
RISPOSTA: Buongiorno Sig.ra Patrizia,
abbiamo affidato ieri la sua spedizione al corriere Bartolini, la consegna è prevista in 24/48 ore, tenendo però conto della sua segnalazione "chiuso il lunedì" con molta probabilità la consegna avverrà martedì.
Cordiali saluti
www.poltronasacco.it DOMANDA: Buongiorno
Abito a Monza e vorrei sapere dove posso comprare una vostra poltrona sacco qui nelle vicinanze
Cordialmente
Marco *****
RISPOSTA: Buongiorno Sig. Marco,
l'acquisto lo può fare solo tramite internet.
Cordiali saluti
www.poltronasacco.it DOMANDA: Comprando una poltrona sacco fat 93 la ricarica dipolistirolo è compresa ne prezzo di euro76.99 o bisogna acquisatarla a parte?
RISPOSTA: Buon giorno, ogni articolo può essere acquistato vuoto (da riempire), Già riempito o Lux sfoderabile già riempito. Può selezionare la "versione" nel riquadro sottostante la scelta del colore. A disposizione www.PoltronaSacco.it DOMANDA: Salve, a quale indirizzo email devo inviare la ricevuta del bonifico per far partire l'ordine?
RISPOSTA: Buon giorno, può inviare la copia della contabile all'indirizzo:
Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
. A disposizione www.PoltronaSacco.it DOMANDA: richiesta preventivo per n. 2 poltrona Young colore blu e arancio
grazie
RISPOSTA: Buon giorno, le poltrone sacco sono disponibili nella versione: vuota, già riempita o sfoderabile già riempita. Selezioni direttamente dal sito la versione desiderata per visualizzare il costo.
A disposiozione
www.PoltronaSacco.it DOMANDA: vorrei sapere la differenza, per la poltrona sacco, tra l'opzione del prodotto già riempito e quella cosidetta "de luxe"-sfoderabile
La poltrona riempita non è anch'essa sfoderabile?
Il prodotto de luxe è anch'esso fornito con il riempimento? Perchè ha un maggiore costo?
grazie
RISPOSTA: Buonasera xxxxxxxx,
la poltrona riempita non è sfoderabile, e ha sul fondo una cerniera che permette nel tempo di poter rinvigorire a necessità la poltrona; la versione lux invece prevede una cerniera sul fondo più grande che permette per l'appunto di poter sfoderare il sacco; il costo è maggiore in quanto nel lux c'è un sacco interno che la poltrona già riempita non ha.
Cordiali saluti
www.poltronasacco.it DOMANDA: Buongiorno vorrei ordinare n. 2 poltrone sacco con spedizione gls , siamo abbonati ma non riesco a ordinare con altro corriere è possibile variare il trasportatore? . Grazie
RISPOSTA: Buon giorno, durante il perfezionamento dell'ordine, al momento della selezione del corriere, scelga "Ritiro a mezzo cliente".
www.PoltronaSacco.it DOMANDA: Buongiorno, volevo sapere se oltre alle palline di riempimento, ha anche il sacco interno di sicurezza.. Grazie^^
RISPOSTA: Buonasera,
la poltrona riempita non è sfoderabile, e ha sul fondo una cerniera che permette nel tempo di poter rinvigorire a necessità la poltrona; la versione lux invece prevede una cerniera sul fondo più grande che permette per l'appunto di poter sfoderare il sacco; il costo è maggiore in quanto nel lux c'è un sacco interno che la poltrona già riempita non ha.
Cordiali saluti
www.poltronasacco.it DOMANDA: Salve, gradirei sapere se è possibile visionare il pouf globe 100 a Genova o a Milano. Mi sembra di capire che è possibile averlo in uno qualunque dei materiali e dei colori indicati nel sito. E' giusto?
Grazie e cordiali saluti
RISPOSTA: Buonasera Sig. Maurizio,
sì il pouff lo possiamo produrre con tutti i tessuti e colori che vede nel sito; le vendite però vengono fatte solo tramite internet, lo può vedere solo nelle foto inserite nel sito.
Cordiali saluti
www.poltronasacco.it DOMANDA: Vorrei un chiarimento riguardo la differenza tra poltrona freeform da riempire e già riempita.
Ringrazio saluto Alberto
RISPOSTA: Buon giorno, la poltrona Freeform può essere fornita in tre versioni: Vuota da riempire mediante un sistema di doppie cerniere si sicurezza, già riempita con perle di polistirene ad alta densità o Lux già riempita con una sacca contenente il polistirolo che la rende sfoderabile mediante una cerniera.
A disposizione.
www.PoltronaSacco.it
DOMANDA: Buon giorno,ho visto sul sito di Free.shop che da voi posso trovare la ricarica in polistirolo per le poltrone sacco.Vista la vicinanza con la vostra azienda volevo capire se posso ritirare il prodotto presso di voi,se esiste un quantitativo minimo e quindi i vostri orari.
Ringraziandovi per l'attenzione,porgo cordiali saluti.
******** Marco responsabile produzione e logistica in *** ********
***/********
RISPOSTA: Buon giorno, è possibile ritirare gli articoli direttamente in azienda, selezionando, al momento dell'ordine, l'opzione *** Ritiro a mezzo cliente ***. A disposizone
www.PoltronaSacco.it DOMANDA: Buongiorno,
vorrei sapere se la dicitura "articolo da riempire" indica che con la consegna della poltrona sacco viene consegnata la fodera senza il materiale o se è perchè viene consegnata a parte il materiale per il riempimento ed è cura dell'acquirente riempire la fodera.
Come effettuare l'ordine se si desidera avere la poltrona "completa"?
grazie
monica xxxxxxx
RISPOSTA: Buon giorno, la dicitura "articolo da riempire" indica la versione solo rivestimento vuoto, per acquistare la poltrona sacco completa, riempita di polistirolo, bisogna selezionare la voce "Articolo già riempito".
A disposizione
www.PoltronaSacco.it DOMANDA: vorrei acquistare la Poltrona Sacco Standard 80 Ecopelle €65.82 (IVA INCLUSA) ; quanto costa la spedizione? abito a Firenze.
grazie ciao
Maurizio
RISPOSTA: Buongiorno Maurizio,
inserendo l'ordine della poltrona sacco potrà visualizzare a fondo pagina il riepilogo voce per voce della sua spesa comprese le spese di trasporto.
Cordiali saluti
www.poltronasacco.it DOMANDA: Salve,
vorrei acquistare due poltrone sacco fat in ecopelle. Per l'acquisto di piu prodotti viene fatto un ulteriore sconto o il prezzo rimane invariato?
grazie anticipatamente
Chiara xxxxx
RISPOSTA: Buon giorno, i nostri prodotti made in Italy sono già scontati del 20%, ulteriori sconti vengono applicati solo per ordini superiori ai 10 pz.
A disposizione
www.PoltronaSacco.it |